GRIP OP UW SERVICE ORGANISATIE.

WANNEER U MAAR WILT. WAAR U OOK BENT.

In het hart van uw service-organisatie.

Om succesvol te kunnen zijn in een sterk competitieve markt, is onderscheidend vermogen in dienstverlening van cruciaal belang. Daarmee bouwt u aan langdurige relaties met uw klanten.

Daarom introduceren we een revolutionaire software-suite, dat zich in het hart van uw service-organisatie bevindt en waarmee u doelmatiger en kosteneffectiever kunt werken: Service Hub.

Service Hub geeft u maximale grip op uw dagelijkse taken en stelt u in staat om een geweldig service-niveau te garanderen in een flexibele en schaalbare vorm.

Blijf op de hoogte.

UITGELICHT.

ONTDEK DE NIEUWE STANDAARD IN SERVICE MANAGEMENT.

Werkt op laptops, tablets en smartphones.

Het maakt niet uit op welk apparaat u het liefste werkt. Service Hub is namelijk een cloud-oplossing. Log gewoon in op de browser van uw favoriete apparaat en ga aan de slag.

Er zijn geen ingewikkelde installaties, geen verplichte updates en geen extra downloads meer nodig. Zo simpel kan het zijn.

Aanpasbaar aan uw wensen.

Software applicaties zoals Service Hub moeten kunnen meegroeien met uw organisatieprocessen, zonder het gedoe van maatwerk en ingewikkelde aanpassingen. Daarom biedt Service Hub u ongekende flexibiliteit in hoe u de applicatie wilt gebruiken.

Creëer bijvoorbeeld uw eigen weergaves en zoekopdrachten bij het uitvoeren van uw dagelijkse werkzaamheden.

Makkelijk en veilig te gebruiken.

Bekijk tickets met het grootste gemak. Upload bijlagen in een fractie van een seconde. De intuïtieve gebruikersinterface is gebaseerd op Google’s Material Design. Dat betekent dat u zich onmiddellijk vertrouwd voelt met de software, zodat u meer gedaan krijgt in minder tijd.

Tegelijkertijd is Service Hub zeer veilig voor uw data. De software is gebouwd op een robuust fundament en ontwikkeld met databeveiliging in gedachten. Bovendien is Mproof, het bedrijf achter Service Hub, volledig ISO 27001 gecertificeerd.

Integreren. Zonder te programmeren.

Dankzij de uitgebreide integratiemogelijkheden en ingebouwde ondersteuning voor diensten als Zapier kan Service Hub letterlijk met tientallen verschillende applicaties lezen en schrijven. Maak verbinding met uw favoriete e-mailprogramma, opslagdienst, CRM-software en-/of financiële platform en wissel eenvoudig informatie uit. De mogelijkheden zijn eindeloos.

DE PERFECTE AANVULLING OP CLIENTELE ITSM.

TWEE PLATFORMEN MET ONDERSTEUNING VOOR:

Dienstenbeheer

Behoud grip op het overzicht van de verschillende diensten die worden aangeboden.

Dashboards

Krijg inzicht in de kwaliteit van uw organisatie en stuur bij waar nodig.

Incidentbeheer

Registreer en verwerk alle verstoringen.

Planbord

Plan direct activiteiten in en behoud het overzicht van alle medewerkers.

Probleembeheer

Ontdek en ondervang oorzaken van problemen binnen uw organisatie.

Kennisbeheer

Deel informatie en kennis en vergoot de zelfredzaamheid van de organisatie.

Wijzigingsbeheer

Beheer eenvoudig de wijzigingen en releases binnen uw organisatie.

Integraties met derden

Maak koppelingen met o.a. Microsoft Office 365, AFAS en Exact.

PRIJZEN.

ER IS ALTIJD EEN PAKKET DAT BIJ U PAST.

Gibbon

  • €59,-/maand
  • €79,-/maand
  • Complete Service Management-suite
  • Self Service Portal
  • Reports & Dashboards
  • Import Module

Chimp

  • €69,-/maand
  • €89,-/maand
  • Complete Service Management-suite
  • Self Service Portal
  • Reports & Dashboards
  • Import Module
  • Business Intelligence & Analytics
  • SQL Reporting

GA AAN DE SLAG MET UW SERVICE ORGANISATIE.

ONTVANG BERICHT WANNEER SERVICE HUB BESCHIKBAAR IS.

Beschikbaar in de herfst van 2017.

Service Hub wordt in het derde kwartaal van 2017 gelanceerd. Het is beschikbaar voor alle klanten van Mproof die gebruik maken van Clientele ITSM als SaaS-oplossing. Een betaprogramma start in de zomer. Schrijf u in als u op de hoogte gehouden wilt worden van de voortgang.

Adres:
Hofcampweg 71-7
2241 KE Wassenaar
Nederland

Telefoon:
+31 70 511 7006

E-mail:
info@service-hub.com

Blijf op de hoogte.

VEELGESTELDE VRAGEN.

STAAT UW VRAAG ER NIET TUSSEN? NEEM CONTACT OP.

Beschikbaar in de herfst van 2017.

Wanneer kan ik gebruikmaken van Service Hub?

Service Hub is vanaf juni beschikbaar als beta-product voor klanten die reeds gebruik maken van Clientele ITSM als SaaS-oplossing. Zij kunnen via het bovenstaande formulier hun interesse kenbaar maken en zullen na overleg aangesloten worden.

Vanaf dit najaar is de software toegankelijk voor een breed publiek in een v1.0 release.

Wanneer kan ik gebruikmaken van Service Hub?

Service Hub is vanaf juni beschikbaar als beta-product voor klanten die reeds gebruik maken van Clientele ITSM als SaaS-oplossing. Zij kunnen via het bovenstaande formulier hun interesse kenbaar maken en zullen na overleg aangesloten worden.

Vanaf dit najaar is de software toegankelijk voor een breed publiek in een v1.0 release.

MET ♥ ONTWIKKELD IN NEDERLAND.

SERVICE HUB WORDT ONTWIKKELD DOOR HET TEAM VAN MPROOF.